Déclaration de confidentialité/Vos droits de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 mai 2018

Cette Déclaration de confidentialité s'applique aux informations que chacune des sociétés Michael Kors (France) SAS., Michael Kors (USA), Inc., et toutes leurs entités mères, filiales et entités affiliées dans le monde entier (désignées individuellement et collectivement ci-après comme « Michael Kors », « nous » ou « notre ») recueillent à votre sujet :

(i) à l'occasion de ou en rapport avec vos visites dans l'une de nos boutiques ou hors connexion en France ;

(ii) par les achats effectués à partir de notre catalogue qui ont été livrés à une adresse en France ;

(iii) lors de vos visites sur michaelkors.fr (ou tous ses sous-domaines), ou l'un de nos autres sites Web, applications ou autres services à partir desquels vous accédez à la présente Déclaration de confidentialité (ci-après désignés séparément comme un « Site » et collectivement comme les « Sites »). (Remarque : les informations collectées sur notre page Emploi sont soumises à une Déclaration de confidentialité distincte, que vous retrouverez ici.)

Cette Déclaration de confidentialité décrit comment nous collectons les informations, la nature de ces informations, la manière dont nous les utilisons et à qui et dans quelles circonstances nous pouvons les communiquer. Les informations personnelles collectées dans le cadre de cette Déclaration de confidentialité sont contrôlées par Michael Kors (France) SAS, 26 Rue Laffitte, 75009 Paris, France. Les « informations personnelles » que nous collectons et traitons dans le cadre de cette Déclaration de confidentialité désignent toutes les informations par lesquelles vous pouvez être identifié(e) et comprennent notamment votre nom, adresse postale, code postal, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, des informations de paiement, des informations démographiques, des détails sur vos transactions, votre adresse IP, des informations sur l'utilisation du site et autres informations que nous pouvons être amenés à collecter, selon les circonstances.

Vous trouverez ci-dessous une table des matières pour cette Déclaration de confidentialité. Veuillez vous rendre directement dans les différentes sections de la Déclaration de confidentialité pour comprendre nos pratiques et vos droits concernant vos informations :

COMMENT NOUS RECUEILLONS DES INFORMATIONS

Les informations que vous nous fournissez

Nous (et nos prestataires de services) recueillons des informations personnelles vous concernant, lorsque :

  • vous achetez un de nos produits ou services, que ce soit sur l'un de nos sites, sur notre catalogue ou dans l'une de nos boutiques, y compris le service après-vente ;
  • vous créez un compte chez nous ou vous abonnez à un service ou une fonctionnalité ;
  • vous acceptez de recevoir des offres marketing de notre part, y compris via l'un de nos partenaires tiers qui agissent en notre nom ;
  • vous répondez à un sondage ;
  • vous participez à une loterie publicitaire, un concours ou toute autre offre promotionnelle sponsorisée par Michael Kors ;
  • vous contactez notre service client ;
  • vous nous contactez via un site de réseau social tiers ;
  • vous publiez une évaluation ou un avis sur notre site ; ou
  • vous nous contactez ou nous fournissez des informations.

Il peut arriver que vous nous fournissiez les informations personnelles d'une autre personne, par exemple lorsque vous achetez un cadeau pour quelqu'un et le faites livrer à son domicile ou lorsque vous partagez le contenu du site avec une autre personne. Dans de tels cas, vous confirmez avoir l'autorisation de ladite personne pour nous communiquer ces informations.

En créant un compte pour la première fois sur michaelkors.fr avec une adresse e-mail que vous nous avez communiquée précédemment dans d’autres circonstances (par exemple, dans l’une de nos boutiques, quand vous vous abonnez à nos e-mails ou participez à l'une de nos loteries publicitaires ou à d'autres promotions), nous pouvons reconnaître cette adresse e-mail et, une fois que vous aurez terminé le processus de configuration du compte, vos coordonnées seront pré-renseignées dans votre nouveau compte en ligne. Cela est dû au fait que nous avons reconnu votre adresse e-mail. Pour vous faciliter les choses, nous avons associé vos informations à votre compte. Vous pouvez toujours modifier ces informations en accédant à votre compte.

Sources tierces et sources accessibles au public

Nous collaborons étroitement avec des tiers (partenaires commerciaux, sous-traitants techniques, services de paiement et de livraison, réseaux publicitaires, fournisseurs de données d'analyses, fournisseurs d'informations de recherche, fournisseurs de services de data appending, partenaires de co-promotion et agences de référence en matière de crédit) et pouvons légalement recevoir de la part de ces tiers des informations personnelles ou démographiques vous concernant, que nous pouvons combiner avec les informations que vous nous avez fournies. Par exemple, nous pouvons légalement collecter des informations sur vous à partir de contenus sur les plateformes de réseaux sociaux (par exemple, lorsque vous choisissez de vous connecter à notre site via une plateforme tierce de réseau social (par ex. Facebook), en fonction de vos actions et de vos paramètres sur ces plateformes). Nous faisons ceci dans le but de mieux adapter nos produits, services, Sites et communications et nous assurer de fournir à nos clients et visiteurs la meilleure expérience d'achat et de navigation possible. Nous traitons toutes les données que nous obtenons de ces sources en accord avec cette Déclaration de confidentialité.

Veuillez noter que le contenu et les informations que vous soumettez sur ou via Facebook, Twitter, Instagram, Tumblr et autres plateformes tierces pourront apparaître sur les Sites via des flux ou interfaces que nous avons en commun avec ces plateformes. Nous ne sommes pas responsables des informations, contenus et/ou pratiques de confidentialité de ces plateformes tierces, ni du contenu issu de celles-ci.

Informations concernant l’utilisation du Site et autres informations recueillies automatiquement

Dans le cadre de l'exploitation habituelle des Sites, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre visite de nos Sites ou sur l'appareil utilisé pour y accéder. Nos serveurs peuvent collecter automatiquement certaines « informations sur l'utilisation du site » (telles que votre adresse IP et des informations concernant votre navigateur, votre appareil, votre localisation, vos achats, les articles consultés et d'autres utilisations). En outre, avec votre accord, nous (et nos fournisseurs de services) pouvons utiliser des cookies ou des technologies similaires pour collecter et faire le suivi de ces informations (voir notre Politique sur les cookies/publicités pour plus d'informations).

COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utilisons les informations personnelles que vous nous avez fournies et que nous avons collectées sur vous à des fins diverses, en accord avec une ou plusieurs justifications légales comme explicité ci-dessous :

OBJECTIF

CE QUE NOUS UTILISONS

JUSTIFICATION

Pour améliorer votre expérience dans nos boutiques et sur les Sites, y compris pour faire le suivi de vos activités sur les Sites ; pour comptabiliser les clics, les achats et conversions ; pour reconnaître votre ordinateur ou votre appareil et vous permettre d'enregistrer vos préférences et de rester connecté(e) sur le Site sans avoir à saisir à nouveau vos informations de connexion ; pour conserver le contenu de votre panier et vous notifier s'il reste des articles dedans, ou vous notifier que vous quittez les Sites sans avoir ajouté d'articles à votre panier ; pour améliorer, surveiller et analyser votre utilisation du Site.

Nom, adresse e-mail, adresse postale (y compris code postal), numéro de téléphone, date de naissance, informations démographiques, historique des commandes, adresse IP, préférences, informations d'utilisation du site

Nos intérêts commerciaux légitimes à offrir à nos clients et visiteurs la meilleure expérience d'achat et de navigation et d'améliorer et protéger continuellement notre société, nos biens et nos clients contre la fraude (désigné ci-après comme « notre intérêt légitime »)

Traiter et répondre à vos demandes de produits et services et vous tenir informé de l'avancement de vos commandes

Nom, adresse e-mail, adresse postale (y compris code postal), numéro de téléphone, informations de paiement

Exécution de nos obligations contractuelles, notre intérêt légitime

Mieux vous comprendre (y compris grâce à des activités de profilage), pour vous proposer des offres plus pertinentes et adaptées, vous envoyer des messages sur et en rapport avec nos Sites, services et produits, et personnaliser votre expérience sur les Sites comme l'autorise la loi en vigueur

Nom, adresse e-mail, adresse postale (y compris code postal), numéro de téléphone, date de naissance, historique des commandes, adresse IP, préférences, informations d'utilisation du site

Notre intérêt légitime, votre accord

Vous faire parvenir (par courrier postal, e-mail et/ou toute autre méthode choisie) des supports promotionnels concernant Michael Kors et parfois concernant certains partenaires

Nom, adresse e-mail, adresse postale (y compris code postal), numéro de téléphone, préférences, informations d'utilisation du site

Notre intérêt légitime, votre accord

Vous contacter si nécessaire ou si approprié (y compris, par exemple, par e-mail par rapport aux notes ou aux avis que vous avez postés)

Nom, adresse e-mail, adresse postale (y compris code postal), numéro de téléphone, préférences, informations d'utilisation du site

Exécution de nos obligations contractuelles, notre intérêt légitime

Réaliser des études de marché et examiner et améliorer nos publicités et e-mails, nos sélections de marchandises, contenus, services, notre service client, la planification des nos activités, nos opérations en ligne et hors-ligne et l'expérience d'achat globale.

Nom, adresse e-mail, adresse postale (y compris code postal), numéro de téléphone, date de naissance, historique des commandes, adresse IP, informations d'utilisation du site

Exécution de nos obligations contractuelles, notre intérêt légitime

Appliquer nos Conditions générales et protéger la sécurité ou l'intégrité des Sites, de nos clients et de notre société en général (par exemple contre des activités illicites ou frauduleuses ou toute utilisation incorrecte y compris les cyber attaques).

Nom, adresse e-mail, adresse postale (y compris code postal), numéro de téléphone, date de naissance, informations de paiement, historique des commandes, adresse IP, informations d'utilisation du site

Notre intérêt légitime

Configurer et gérer votre compte en ligne (par exemple pour vous renvoyer votre mot de passe ou des notifications de modification des informations de votre compte), et traiter vos préférences en matière de communications et de confidentialité

Nom, adresse e-mail, adresse postale (y compris code postal), numéro de téléphone, date de naissance, informations de paiement, historique des commandes, préférences, informations d'utilisation du site

Exécution de nos obligations contractuelles, notre intérêt légitime

Traiter les retours de produits, les remplacements, les réparations ou les modifications ; résoudre les problèmes liés aux produits (par exemple envoyer un produit de remplacement) ; ou toute autre question liée au service client

Nom, adresse e-mail, adresse postale (y compris code postal), numéro de téléphone, informations de paiement, historique des commandes

Exécution de nos obligations contractuelles, notre intérêt légitime

Remplir les obligations légales auxquelles Michael Kors peut être soumis (par exemple, obligations de reporting fiscal ou financier et judiciaire)

Nom, adresse e-mail, adresse postale (y compris code postal), numéro de téléphone, date de naissance, informations de paiement

Obligation légale

Nos magasins utilisent la vidéosurveillance. Si vous souhaitez en savoir plus sur l'utilisation des enregistrements de vidéosurveillance, demandez en magasin.

AVEC QUI NOUS PARTAGEONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous pouvons divulguer des informations personnelles que nous traitons aux fins énumérées ci-dessous et de la façon indiquée, dans les limites permises par la loi, selon l'objectif ou la façon :

DESTINATAIRE/OBJECTIF

CE QUE NOUS PARTAGEONS

JUSTIFICATION

Michael Kors (USA), Inc., 11 West 42nd St., New York, New York, 10036, USA, Michael Kors (UK) Limited et Michael Kors (Switzerland) GmbH, pour les mêmes objectifs que ceux énumérés dans la section Comment nous utilisons les informations, ci-dessus.

Nom, adresse e-mail, adresse postale (y compris code postal), numéro de téléphone, date de naissance, informations démographiques, historique des commandes, adresse IP, informations de paiement, préférences, informations d'utilisation du site

Exécution de nos obligations contractuelles, notre intérêt légitime et/ou l'accord, selon l'objectif, comme décrit dans la section Comment nous utilisons les informations, ci-dessus

Nos fournisseurs de services et fournisseurs qui traitent pour nous ces informations pour les mêmes objectifs que ceux énumérés dans la section Comment nous utilisons les informations, ci-dessus.*

Nom, adresse e-mail, adresse postale (y compris code postal), numéro de téléphone, date de naissance, informations démographiques, historique des commandes, adresse IP, informations de paiement, préférences, informations d'utilisation du site

Exécution de nos obligations contractuelles, notre intérêt légitime et/ou l'accord, selon l'objectif, comme décrit dans la section Comment nous utilisons les informations, ci-dessus

Pour fournir des informations à et tel que requis par les autorités locales de police, d'autres autorités dépendantes du gouvernement local ou autrement requis par la loi, pour protéger les droits et la sécurité de nos biens, de notre société et de nos clients.

Nom, adresse e-mail, adresse postale (y compris code postal), numéro de téléphone, date de naissance, informations démographiques, historique des commandes, adresse IP, informations de paiement

Notre intérêt légitime, obligation légale

Au cas par cas, si Michael Kors ou la quasi-totalité de ses actifs devaient être rachetés par un ou plusieurs tiers à la suite d'une acquisition, d'une fusion, de la vente, de la consolidation, de la faillite, de la liquidation ou d'un autre type de restructuration de l'entreprise, si vos informations sont susceptibles de faire partie des actifs transférés.

Nom, adresse e-mail, adresse postale (y compris code postal), numéro de téléphone, date de naissance, informations démographiques, historique des commandes, adresse IP, informations de paiement, préférences, informations d'utilisation du site

Notre intérêt légitime, obligation légale

Si vous avez accepté que nous partagions vos informations personnelles avec un tiers pour une utilisation à des fins commerciales dans les limites de la loi en vigueur.

Nom, adresse e-mail, adresse postale (y compris code postal), numéro de téléphone, date de naissance, informations démographiques, historique des commandes, adresse IP, informations de paiement, préférences, informations d'utilisation du site

Accord

* Ces partenaires tiers agissent en notre nom, nous aident à exploiter les Sites et fournissent des fonctionnalités, contenus, communications et autres services, notamment : hébergement de site Web, hébergement de base de données, hébergement et gestion de la liste d'adresses, déploiement et gestion des e-mails, analyses, distribution du contenu et des produits, traitement des paiements, réalisation des commandes, gestion des stocks, sécurité, détection et prévention de la fraude. Nos fournisseurs de services actuels sont : Aptos, Cheetah Digital, Spark::red, Adobe, Metapack, Epsilon/Abacus, CallCredit, Sixpay, CyberSource et arvato. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ces entreprises tierces chargées de tâches telles que le traitement des données, veuillez nous faire parvenir vos questions à EUprivacy@michaelkors.com.

Nous pouvons également utiliser des services d’analyse Web tiers, en l'occurrence les services Google Analytics et Adobe, pour nous aider à suivre et analyser l’utilisation de notre Site et pour mesurer l’efficacité de notre publicité, du contenu de notre Site et de nos communications. Ces fournisseurs de services agissent en notre nom et utilisent des outils tels que les cookies, les marqueurs et balises Web pour nous donner une meilleure visibilité dans ces domaines. (Voir notre Politique concernant les cookies/publicités pour plus d'informations sur les cookies, les balises web et autres marqueurs.)

Si vous décidez de contribuer à une zone sociale, communautaire ou autre zone ou fonctionnalité publique du Site, les informations que vous publiez pourront être mises à la disposition du public, en fonction de vos réglages (c'est la raison pour laquelle nous recommandons de ne pas soumettre ou publier d’informations personnelles sur ces plateformes, telles que votre nom et votre prénom, votre adresse, votre numéro de téléphone et/ou d'autres informations pouvant permettre à d’autres personnes de vous contacter ou de vous localiser).

VOS CHOIX/VOS DROITS DE CONFIDENTIALITÉ

Vous avez différents droits en matière de traitement de vos données personnelles. Ceux-ci sont expliqués ci-dessous. Si vous souhaitez exercer un ou plusieurs de ces droits, veuillez nous envoyer votre demande à EUDataSubjectRequests@michaelkors.com et inclure vos nom, adresse e-mail et adresse postale, ainsi que votre demande précise et toute autre information dont nous pourrions avoir besoin pour traiter votre demande.

  • Accès. Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous possédons à votre sujet et que nous vous fournirons sous forme électronique. Pour la protection de votre vie privée et pour des raisons de sécurité, nous pouvons, à notre discrétion, vous demander de prouver votre identité avant de vous fournir les informations demandées.
  • Rectification. Vous avez le droit de demander la rectification des données personnelles incomplètes ou incorrectes que nous avons sur vous. Veuillez noter que certaines informations peuvent être modifiées directement sur votre compte en ligne.
  • Suppression. Vous avez le droit de demander à ce que vos données personnelles soient supprimées. Cependant, nous ne pourrons pas accéder à votre requête si nous sommes tenus de conserver certaines données pour répondre à des obligations légales, ou pour engager, exercer ou défendre une action en justice.
  • Restriction. Vous avez le droit de restreindre l'accès à vos informations personnelles si vous estimez que certaines données sont inexactes, que notre utilisation est illégale ou que nous n'avons plus besoin d'utiliser ces données dans un but particulier, mais si nous ne sommes pas en mesure de supprimer vos données en raison d'une obligation légale ou d'une autre nature, ou si vous ne souhaitez pas que nous les supprimions. Dans ce cas particulier, nous marquons les données personnelles stockées dans le but de limiter leur utilisation à certaines fins, en accord avec votre demande, ou nous restreignons leur utilisation.
  • Portabilité. Vous avez le droit d'obtenir les informations personnelles que nous avons sur vous dans un format électronique structuré et de transmettre ces données à un autre contrôleur de données, dans la mesure où (a) il s'agit d'informations personnelles que vous nous avez fournies et (b) nous utilisons ces données parce que vous nous en avez donné l'autorisation (pour des communications marketing directes, par exemple) ou pour exécuter un contrat passé avec vous (gérer votre compte en ligne, par exemple).
  • Objection. Lorsque la justification légale de l'utilisation de vos informations personnelles est dans notre intérêt légitime, vous avez le droit d'objecter à cette utilisation pour des motifs en lien avec votre situation particulière. Nous répondrons à votre demande à moins que nous n'ayons des raisons impérieuses et légitimes d'utiliser ces données qui ont le précédent sur vos intérêts et droits ou si nous devons continuer d'utiliser ces données pour engager, exercer ou défendre une action en justice.
  • Retrait de l'accord. Si vous avez donné votre accord à l'utilisation de vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre accord à tout moment et gratuitement. Si vous souhaitez retirer votre accord, notamment si vous souhaitez ne plus recevoir de communications promotionnelles de notre part, ou si vous ne souhaitez plus partager vos données personnelles avec des vendeurs tiers, veuillez nous contacter à europe.customerservice@michaelkors.com, ou pour ce qui concerne les offres commerciales, suivez les liens de désinscription contenus dans les e-mails (le cas échéant). (Remarque : nous ne partageons jamais vos informations de paiement avec les autres vendeurs.)
    • Veuillez noter que si vous demandez à ne plus recevoir de correspondance promotionnelle de notre part, nous pourrons néanmoins vous contacter au sujet de votre compte en ligne, de notre relation commerciale, de vos activités, de vos transactions et de vos communications avec nous. De plus, si vous nous demandez de ne plus partager vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing direct, nous vous recommandons, par mesure de prudence, de vous désabonner auprès de ces tiers ou de les contacter directement.
  • Dépôt de plainte. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données si vous estimez que nous n'avons pas tenu compte des lois de protection des données en vigueur.

    Si vous êtes domicilié(e) en France ou si le problème est associé à la France, l'autorité française peut être contactée comme suit :

               Commission nationale de l'informatique et des libertés
                Téléphone : +33 1 53 73 22 22
                Site Web : https://www.cnil.fr/
                Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris CEDEX 07

    Si votre domicile ou le problème pour lequel vous souhaitez porter plainte est associé à un autre pays de l’Espace économique européen (EEE), veuillez cliquer ici pour obtenir une liste des autorités de protection des données locales dans le pays de l'EEE qui vous intéresse.

Veuillez noter que les droits énoncés ci-dessus ne s'appliquent pas aux informations non personnelles.

COMBIEN DE TEMPS NOUS CONSERVONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Vos informations personnelles sont stockées par nous et/ou par nos fournisseurs de services aussi longtemps que cela est nécessaire pour l'accomplissement des objectifs décrits dans ce document et dans les limites définies par la loi. Lorsque nous n'avons plus de raisons d'intérêt légitime pour conserver vos informations personnelles ou lorsque vous demandez la suppression de vos informations personnelles (sauf si nous devons les garder pour nous conformer à une obligation légale ou pour engager, exercer ou défendre une action en justice), nous supprimons ces informations de notre système et de nos dossiers, ce qui comprend des procédures d'anonymisation pour que vous ne puissiez plus être identifiable à partir de nos données.

TRANSFERT ET TRAITEMENT DES INFORMATIONS AUX ÉTATS-UNIS ET DANS D'AUTRES PAYS

Vos informations personnelles et autres peuvent être transférées, stockées et traitées aux États-Unis, en Suisse ou dans d'autres pays, par nos sociétés affiliées et nos fournisseurs de services, conformément à la loi des États-Unis ou d'autres juridictions similaires. Nous veillerons à ce que ces données soient traitées et transférées conformément à la présente Déclaration de confidentialité et à la législation en vigueur.

Il est possible que ces pays offrent une protection de la confidentialité moins élevée que les pays de l'EEE, et vous acceptez que vos informations puissent être soumises à des lois américaines et étrangères et qu'elles soient accessibles au gouvernement, aux tribunaux, à la police et aux agences de règlementation des É.-U. et d'autres pays. Lorsque vos données sont transférées à nos sociétés affiliées en Suisse, la Commission européenne a tranché que la Suisse offre une protection des données adéquate. Michael Kors met en place des mesures additionnelles pour protéger les informations transférées de l'Union européenne vers d'autres pays, grâce à des contrats avec les entités d'importation qui incluent des clauses types approuvées par la Commission européenne (disponibles ici : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en).

SÉCURITÉ

Dans le but de protéger et garder le contrôle sur les informations personnelles, nous avons mis en place certaines mesures de sécurité techniques et organisationnelles. Ces mesures que nous avons mises en place incluent, par exemple, la restriction de l'accès aux informations personnelles aux seuls employés et fournisseurs de services agréés en ayant besoin pour les fins décrites dans la présente Déclaration de confidentialité, et pour d’autres protections administratives, techniques et physiques. En outre, nos fournisseurs de services ne sont pas autorisés à utiliser ou divulguer vos informations personnelles à d'autres fins que pour assurer les services ou les assurer en notre nom, ou si la loi en vigueur l'exige. Bien que nous nous efforcions de toujours protéger nos systèmes, nos Sites, nos opérations et nos informations contre un accès, une utilisation, une modification et une divulgation non autorisés, Internet étant par nature un espace de communication mondial et ouvert, et compte tenu d'autres facteurs de risque, nous ne pouvons pas garantir que les informations, durant leur transmission ou leur stockage dans nos systèmes, seront entièrement à l'abri de toute interception de la part de pirates informatiques notamment.

Pour vous offrir un niveau accru de sécurité, l'accès en ligne à certaines informations personnelles conservées dans votre compte en ligne est uniquement possible à l'aide de votre identifiant et de votre mot de passe. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte et nous vous recommandons fortement de ne jamais divulguer ni votre nom d'utilisateur ni votre mot de passe de compte à qui que ce soit. Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe dans des communications non sollicitées. Veuillez nous aviser immédiatement (voir la section Nous contacter ci-dessous) de toute utilisation non autorisée de vos identifiants de compte ou de toute autre violation présumée de la sécurité.

CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS

Les Sites ne sont pas conçus pour les enfants de moins de seize (16) ans et nous ne collectons sciemment aucune information personnelle appartenant à des enfants de moins de seize ans sur aucun de nos Sites. Si vous avez moins de 16 ans, ne communiquez pas vos informations personnelles sur ou via l'un de nos Sites. Les individus de moins de dix-huit (18) ans (ou l’âge de la majorité légale dans la juridiction concernée) ne doivent pas utiliser les Sites ou nos services sans l'autorisation d’un parent ou d'un tuteur légal.

SITES INTERNET TIERS

Les Sites peuvent contenir des liens (pouvant prendre la forme de liens hypertextes, widgets, logos cliquables, plug-ins, images ou bannières) vers des sites Web et services exploités par des entités autres que Michael Kors. La présente Déclaration de confidentialité ne s'applique pas à ces autres sites Web ou services. Aussi, nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité publiées pour connaître les pratiques particulières en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation des informations de ces sites Web et services.

HAMEÇONNAGE, MYSTIFICATION ET AUTRES STRATAGÈMES

Il arrive de plus en plus fréquemment que des pirates, cybercriminels et d'autres personnes non autorisées envoient des e-mails et d'autres communications aux consommateurs en prétendant représenter une société légitime, comme une banque ou un site de vente en ligne, et qu'ils demandent par le biais de ces communications au consommateur de fournir des informations personnelles et souvent sensibles. Parfois, le nom de domaine de l’adresse e-mail de l’expéditeur ou le nom de domaine du site Web sollicitant ces informations semble être le nom de domaine d’une entreprise légitime et fiable. Si l'on vous demande de fournir des informations sensibles (notamment le mot de passe de votre Compte ou des informations de paiement) par e-mail, à un site Web ou à une personne qui ne semble pas être affilié(e) aux Sites ou à Michael Kors, ou si la demande semble douteuse, ne répondez pas et ne divulguez pas ces informations. Michael Kors ne vous enverra jamais d'e-mail vous demandant de vérifier les informations d'une carte de crédit, des informations financières ou d'autres informations personnelles sensibles. Veuillez nous signaler immédiatement toute communication ou demande de ce type à l'adresse europe.customerservice@michaelkors.com.

En outre, Michael Kors collabore avec les autorités douanières, policières et judiciaires, ainsi qu'avec des juristes dans le monde entier pour éviter la vente de produits Michael Kors contrefaits, à la fois en ligne et hors ligne. Pour éviter le risque d'acheter des produits contrefaits, il est préférable d'acheter directement sur le site Web officiel de Michael Kors, dans une boutique Michael Kors officielle ou un grand magasin, chez un détaillant spécialisé ou un marchand en ligne agréé dont la fiabilité est assurée. Pour signaler des contrefaçons, veuillez envoyer un e-mail à brandprotection@michaelkors.com.

MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pourrons apporter des modifications à cette Déclaration de confidentialité de temps à autre, et la déclaration ainsi modifiée sera publiée sur les Sites. Dans certaines circonstances (par exemple, en cas de modification de cette Déclaration de confidentialité ayant d'importants effets négatifs), nous pourrons également choisir de vous notifier par d'autres moyens, tels que la publication d'un avis sur la page d'accueil des Sites ou l'envoi d'un e-mail.

NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions concernant la présente Déclaration de confidentialité et/ou les politiques et pratiques de confidentialité de nos fournisseurs de services, veuillez nous contacter à EUprivacy@michaelkors.com ou à Michael Kors, 33 Kingsway, London, WC2B 6UF, Royaume-Uni, Attn : Legal department