À propos de votre compte

Création et gestion de votre compte
LE MEILLEUR DU SHOPPING

Certes, vous pouvez explorer michaelkors.fr sans posséder de compte. Mais que pensez-vous d'optimiser votre shopping ? En créant un compte sur michaelkors.fr, vous pouvez enregistrer vos paiements, vos factures et vos informations d'expédition pour que vos achats en ligne soient plus rapides et plus simples. Vous pouvez aussi suivre votre historique de commandes, ce qui est pratique lorsque vous souhaitez passer une deuxième commande ou vérifier ce que vous avez offert à votre meilleure amie pour son anniversaire l'année dernière. Et ce n'est pas tout : grâce à votre compte, vous pouvez créer et conserver une liste de favoris afin que vos articles préférés soient accessibles en un simple clic. Bon shopping !

INFORMATIONS DE PAIEMENT

En vous enregistrant sur michaelkors.fr, vous pouvez enregistrer vos informations de paiement sur votre compte. Important : votre adresse de facturation doit être exactement la même que celle renseignée auprès de votre banque.

HISTORIQUE DES COMMANDES

Grâce à votre compte sur michaelkors.fr, vous pouvez facilement accéder à l'historique de vos achats effectués sur michaelkors.fr et dans les boutiques Michael Kors en Europe. Veuillez noter que seuls les achats réalisés après la création d'un compte en ligne apparaîtront dans la liste.

Mot de passe oublié ?

Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte michaelkors.fr, veuillez cliquer sur le lien « Mot de passe oublié » lors du processus de connexion. Vous serez invité(e) à réinitialiser votre mot de passe via un e-mail envoyé à l'adresse e-mail enregistrée sur votre compte, ou en répondant à une ou plusieurs questions de sécurité. Si vous choisissez de donner votre adresse e-mail, nous vous enverrons un e-mail contenant un lien vers notre site, que vous pourrez ouvrir pour créer un nouveau mot de passe.

Vous pouvez également contacter un représentant du service à la clientèle au 0170 360 621. Notre équipe de service à la clientèle est disponible de 10 h 00 à 21 h 00 du lundi au vendredi et de 10 h 00 à 19 h 00 le samedi et le dimanche (heure d'Europe centrale). Récupérez votre mot de passe ici.

Dernière mise à jour : août 2016