À NOTRE COMMUNAUTÉ MICHAEL KORS

NOTRE RÉPONSE FACE À LA PANDÉMIE DE COVID-19 EN EUROPE

La plupart de nos boutiques européennes sont désormais ouvertes et nous sommes impatients de vous accueillir. Pour savoir si votre boutique est ouverte, rendez-vous sur la page Trouver une boutique.

Malheureusement, un certain nombre de nos boutiques européennes sont fermées en raison de mesures gouvernementales nationales ou régionales. Pour savoir si votre boutique est fermée, rendez-vous sur la page Trouver une boutique.

Vous trouverez les informations les plus récentes sur les horaires d'ouverture et les fermetures temporaires de nos boutiques sur la page Trouver une boutique.

EXPÉRIENCE DE SHOPPING VIRTUELLE

Il se peut que vous ne soyez pas encore prêts à nous rendre visite en personne. C'est pourquoi notre équipe d'experts stylistes vous propose des séances de shopping virtuelles afin de faciliter vos achats cette année.

Que vous cherchiez le cadeau parfait ou une tenue de saison, vous pouvez effectuer votre shopping confortablement depuis chez vous. Nous livrerons votre commande directement à votre domicile. Pour en savoir plus, contactez la boutique la plus proche de chez vous.

• Nos vendeurs sont disponibles pour vous conseiller sur tous nos derniers produits.

• Vous pouvez contacter l'équipe de conseillers de votre boutique en téléphonant au numéro indiqué dans la fonction de recherche de notre page Trouver une boutique.

• Demandez à votre conseiller si un service de conseil par vidéo est disponible.

• Les conseillers peuvent prendre vos commandes et accepter vos paiements pour tous les articles que vous souhaitez recevoir chez vous.

RETOURS

Le délai pour les retours passe de 30 à 60 jours pour tous les articles achetés en ligne ou en boutique à partir du 1er janvier 2021.

ACHETER EN LIGNE

Vous pouvez toujours réaliser vos achats en ligne 24 h/24 et 7j/7, et profiter de la livraison et des retours gratuits.

L'ÉQUIPE DE MICHAEL KORS